Veelgestelde vragen

Is deze methode van leveren legaal?

Ja, alle medicijnen zijn officieel geregistreerd bij de European Agency for the Evaluation of Medical Products (EMEA) en de Nederlandse registratie commissie. De apotheek verstuurt medicijnen naar patiënten die een goedgekeurd artsenrecept gekregen hebben van onze officieel geregistreerde arts. Wij voldoen aan de Nieuwe Geneesmiddelenwet die per 1 juli 2007 van kracht is geworden. Voor nieuwe patiënten kan dit betekenen dat de arts eerst persoonlijk contact met u opneemt.

Het fenomeen internetapotheek is juridisch toegestaan. (Directie geneesmiddelen en medische technologie Ministerie van VWS)

Hoe weet ik dat de medicijnen echt zijn?

Dit is de meest voorkomende vraag. Alle medicijnen die op deze website worden genoemd komen van bekende farmaceuten en worden door onze erkende apotheek geleverd in de originele verpakking en met de originele bijsluiter van de fabrikant. Onlangs heeft het TV programma ‘Uitgesproken EO’ bij een aantal websites medicijnen besteld. In de categorie ‘erectiemedicijnen’ werden de tabletten die werden geleverd via één van onze websites als enige getest als origineel!
Tenslotte kunt u telefonisch het chargenummer van uw verpakking controleren bij de producent of importeur.

Hoe weet ik dat de informatie die ik verstrek, privé en veilig bewaard wordt?
Privacy, veiligheid, discretie en volledige klanttevredenheid zijn de sleutelbegrippen waaraan wij ons bestaansrecht danken. De informatie die u aan ons verstrekt is strikt vertrouwelijk en is beschermd onder de Wet op de Persoons registratie en de regels van de arts-patiënt relatie.
Wanneer kan ik mijn order verwachten?
Aanvragen die op werkdagen voor 12.00 uur geplaatst zijn worden, indien goedgekeurd door de arts, nog dezelfde dag verstuurd en in de meeste gevallen de volgende werkdag in neutrale verpakking bij u thuisbezorgd. Uw zending wordt geleverd met UPS of TNT Express. Indien u kiest voor betaling per machtiging is de levertijd ca. 4 werkdagen langer.
Wat gebeurt er met mijn order wanneer ik niet thuis ben?
Als u niet thuis bent dan wordt het pakketje de volgende dag nog een keer aangeboden, als u dan weer niet thuis bent dan zal de koerier een bericht achterlaten. U kunt dan de zending afhalen bij UPS of TNT express. Ook is het mogelijk telefonisch contact met UPS of TNT Express op te nemen en de bestelling op een andere dag te laten bezorgen.
Wat is jullie beleid omtrent retour procedures?
Door overheidsregels is het niet toegestaan dat de apotheek medicijnen terugneemt wanneer deze de apotheek verlaten hebben. Het gaat hier om medicijnen waar de apotheker de farmaceutische kwaliteit van wil kunnen blijven waarborgen. Zo alleen kan worden gegarandeerd dat u een kwalitatief hoogstaand product krijgt. Als u ons iets terugstuurt kunnen wij niet controleren of het geleverde product volgens de kwaliteit’s voorschriften is behandeld. Terugsturen kan uitsluitend ter vernietiging van de medicijnen. Restitutie van uw betaling kan helaas niet plaatsvinden.
Accepteren jullie ook telefonische orders?
Nee. Het aanvraagformulier moet altijd worden ingevuld. Dit is wettelijk verplicht en voor uw eigen veiligheid. Ook moet u akkoord gaan met de algemene voorwaarden voordat wij uw order kunnen accepteren.
Welke Creditcards accepteren jullie?
Wij accepteren momenteel VISA en Mastercard. Op uw creditcard afschrift verschijnt uitsluitend ‘OnlinePay’. Naast deze creditcards kunt u ook betalen per machtiging, via Ideal of per bankoverschrijving.
Waarom is mijn telefoonnummer vereist?
Het telefoonnummer is altijd verplicht omdat de arts of artsassistent(e) telefonisch informatie bij u moet kunnen inwinnen indien er iets onduidelijk is in het consultformulier. Ook in het geval er problemen zijn met uw order moeten we in staat zijn om contact met u op te nemen. Als er iemand contact met u opneemt, dan zal dit uiteraard altijd discreet gebeuren.
Verkopen jullie mijn informatie aan derden?
Nee. Dit gebeurt absoluut niet. De door u verstrekte informatie wordt alleen gebruikt om uw order snel, veilig en discreet te kunnen afhandelen.

Viagra bestellen in 3 eenvoudige stappen

Dosering en aantal kiezen

U Kiest de gewenste dosering en aantal. Start het consult en vul de medische vragenlijst in. De gegevens worden vervolgens door onze arts beoordeeld.

Uw aanvraag wordt beoordeeld

Na beoordeling wordt het recept voor u opgesteld.Dit recept wordt per e-mail naar onze apotheek gestuurd, die het medicijn dezelfde dag voor u verstuurd.

Levering binnen 48 uur

Uw bestelling wordt in neutrale verpakking door UPS of TNT express verzonden en de volgende werkdag afgeleverd.

Nog onbeantwoorde vragen?

Mocht u een vraag hebben die hier onbeantwoord blijft, wij helpen u dan graag verder!

Contact opnemen
Power by

Download Free AZ | Free Wordpress Themes